iso質(zhì)量認(rèn)證作為質(zhì)量管理熱門(mén)的關(guān)鍵詞,我們?cè)偈鞘煜げ贿^(guò)了。很多已通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)十分自豪地對(duì)外宣傳通過(guò)了iso質(zhì)量認(rèn)證,似乎因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn),自己企業(yè)的品質(zhì)管理水平隨之達(dá)到了先進(jìn)水準(zhǔn)。然而,許多所謂通過(guò)了iso質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè),同以前是一樣的,客戶投訴仍然不斷的發(fā)生,所出的品質(zhì)問(wèn)題仍存出,差錯(cuò)率、不合格率不見(jiàn)有任何新變化。
為了讓iso質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)適用不同行業(yè),因而制定的標(biāo)準(zhǔn)是粗放綱領(lǐng)性的,實(shí)施人的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)對(duì)取得一定的效果起著決定性作用。不少企業(yè)在取得iso質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)后,經(jīng)營(yíng)層認(rèn)為幾乎是沒(méi)有什么變化的,此類情況大概就是與此相關(guān)。更有甚者,因編制了大量低效的表格,平時(shí)無(wú)法維護(hù),到每次外部審查之前,組織工作人員加班加點(diǎn)臨時(shí)編數(shù)據(jù)、填表格,目的就是為了保持一張所謂的iso質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)。全面實(shí)施ISO9001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是構(gòu)筑良好質(zhì)量管理體系的基本,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)需要不斷提升,若企業(yè)干部們不具有提升品質(zhì)水平的能力,僅喊口號(hào)、定目標(biāo)、提要求是沒(méi)有太大意義的。良好的質(zhì)量管理體系目的是為了保持企業(yè)盈利與永續(xù)經(jīng)營(yíng)。這就決定了良好的iso質(zhì)量認(rèn)證必須講究經(jīng)濟(jì)性,同實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的相結(jié)合。因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)不僅希望通過(guò)貫標(biāo)提高基礎(chǔ)管理,而是希望通過(guò)認(rèn)證審核提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與新發(fā)展能力?!?/span>