iso質量認證管理體系是為了更好地滿足顧客與法律法規的要求,全面增強顧客滿意度,國際標準化組織發布的質量管理標準。同時針對標準應用中的問題,進行了相應的修訂,發布了不同時代標準。iso質量認證標準是在總結質量管理實踐經驗與理論基礎上制訂的,組織按質量管理體系標準要求而建立、實施、保持與持續改進的iso質量認證管理體系,必將提高產品與服務質量,增強顧客的滿意度,全面提高市場競爭力。
iso質量認證標準特點是以質量管理原則作為標準的理論基礎,廣泛應用在質量管理各個不同領域。iso質量認證具有廣泛的通用性,適用于各類不同組織。iso質量認證可適度簡化,經過修訂使得標準在內容和數量上全面簡化,對指令性文件要求大量的減少,標準的靈活性和操作指導性更好。iso質量認證循環模式建立、實施及持續改進質量管理體系就提高了與環境、職業健康安全管理體系的基本相容性,可以為組織帶來更大的效益。iso質量認證實施的意義是標準的應用,為了組織增強顧客滿意和改進組織業績提供了要求與指南。從而防止非關稅貿易技術壁壘,產品在質量方面與國際接軌,日益成為進入市場的通行證。全面建立質量管理體系,從而有效提高組織的管理水平和整體業績。這樣有助于調動全體員工的積極性,提高全員的產品質量意識和守法意識。